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邦元名匠“服务”研讨会:赋能经销商,提升服务力仍是基本

发表时间:2022-01-12 16:03


    近日,邦元名匠总部召集中高层管理人员召开以“服务”为主题的研讨会,为2022年更好的服务好经销商及客户,继续完善服务体系,将赋能经销商的基础做好,群策群力,收集意见及建议,并执行落到实处。



    会上小组讨论激烈,收集问题,讨论解决策略,研讨执行细节,涉及到采购、发货、新品、终端培训、活动策划执行等等对接经销商服务的方方面面,以细节的注重、执行力为目标,继续完善服务体系,提升服务力,打造邦元名匠自身竞争力,为2022年赋能经销商打下坚实的基础。



    2022年将是邦元名匠的服务年,提升服务力才是赋能的基础。邦元名匠将继续努力,服务好现有的经销商渠道网络,在服务、赋能经销商上,不遗余力,只有服务力提升了,经销商才能赚钱,品牌自身的竞争力也会提高。



    会上,营销总监刘总表示,服务是什么?服务首先是意识,你得首先有这个服务意识才能谈怎么去服务。服务不是客户知道了,而是收到了!2022服务年,我们拼了!



    中国定制家居从无到有,从萌芽到成熟经历了二十年左右的时间。定制家居的行业发展的基础即建立在“服务+制造”的先进商业模式上,在此模式上,通过柔性化的智能制造系统实现了大规模个性化家居需求的满足。当前,邦元名匠已基本全面实现数字化深入到经营的全链条,从获客、设计、到生产、交付从门店管理到后台运营,同时整合家居产业链、价值链,实现企业产能和效率的提升。除了数字化、智能化建设极大提高生产效率,加强品质管控和缩短交货周期,邦元名匠更加强了设计服务、技术服务、流程服务、安装服务等服务体系的建设。



    数字化、信息化作为定制企业的核心战略,对后端的保障非常关键,与产能、品质、成本、交期等息息相关,因此邦元名匠在2020年再投入巨额资金,打通前后端数字一体化,以创新驱动,升级“自动化、智能化、数字化”,全力发展工业4.0,提升终端与生产后端的无缝对接,缩短时间、减少错误、提升效率,从实际实现降低成本,让成本、价格更具优势,更是打通了“最后一公里”的客户体验。


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